Existem diversas formas de se firmar como um parceiro do seu cliente, e uma delas é ajudar com que ELE se torne o maior parceiro do cliente dele. Como? Bem, o relacionamento é o começo de tudo. Os preços que você praticar, também. Mas e se você educar seu cliente a estar presente no dia a dia do público dele, mesmo que de maneira inconsciente? Os calendários distribuídos por empresas, lojas e demais estabelecimentos são materiais que serão consultados, literalmente, por um ano inteiro, e terão a marca exposta ali a cada consulta. Pode parecer que não, que não prestamos atenção na marca – mas o que acontece aqui vai um pouco além do olhar superficial: estamos falando de tornar aquela marca presente no consciente, e no inconsciente do público-alvo, prestando um serviço constante (o calendário e suas funções em si) e promovendo sua mensagem enquanto isso.
Vamos falar um pouco de prazos, ou melhor, o momento certo para abordar seu cliente com essa ideia, quando executá-la e como planejar a produção. Bom, sabemos que o final do ano costuma ser movimentado para todos os negócios. Então a antecipação é a palavra chave do que vamos pensar aqui. Estamos na metade final do ano, e com as promoções, eventos e tudo o mais que costumam ocorrer (fora todos os processos internos de fechamentos, reuniões, apresentações, etc), tudo que puder ser adiantado é de grande ajuda. Então esse é o momento de começar a introduzir essa ideia e cultivar ela na cabeça do seu cliente. Levante as vantagens de chegar ao caos do fim de ano com isso a menos para se preocupar, tendo já feito os calendários de forma antecipada. Não necessariamente produzidos, mas idealizados, projetados, com a sua compra já feita aqui na Mr. Print e programada. Assim, tudo sai de acordo com o planejado e você pode até ganhar uns pontos extras pela demonstração de organização e pensamento estratégico.
Primeiro passo dado: a abordagem. Junto dela, ou posteriormente, vem o próximo passo – compreender as necessidades que esse cliente terá quanto ao produto, e saber oferecer o item correto para o público dele. Aqui na Mr. Print, um calendário vai além de apenas folhas com datas – temos calendários de parede, de mesa, e de mesa do tipo Wire-O, ou seja, com as folhas presas por uma armação em espiral. Cada negócio e perfil de target final tem sua preferência, e é aí que o seu relacionamento com o seu cliente. Conhecer bem o perfil do público dele, incluindo seus hábitos no dia a dia (insight que obviamente seu cliente poderá lhe trazer com mais profundidade), pode ajudar a definir qual tipo de material seria o ideal a se oferecer.
Bom, levando tudo isso em consideração, agora você tem alguns insights a mais sobre como e quando oferecer calendários como material promocional ao seu cliente. Nossa dica? Uma leve antecipação não faz mal a ninguém, e o planejamento previne que as coisas saiam de controle na loucura de fim de ano. Então tente oferecer esse material com pelo menos três meses de antecedência para o fim do ano no máximo, já que outubro precede a correria de Black Friday de novembro, e as festividades de dezembro!
Texto por André Schelgshorn
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Um bom vendedor deve se preocupar com diversos aspectos durante o processo de vendas. Postura, persuasão, apresentação pessoal e boa linguagem são algumas das ferramentas indispensáveis para o profissional de vendas. Mas tudo isso pode não ser suficiente sem um material de apoio. Cartões de visitas, folhetos e folders são decisivos para convencer os clientes de que o produto que você oferece é, realmente, o melhor do mercado.
Algumas pesquisas mostram que, mesmo com a evolução dos canais digitais, principalmente no que envolve a venda de produtos físicos, os materiais de apoio, como amostras, folhetos e brindes, são realmente relevantes na tomada de decisão de um cliente.
Para você entender melhor como usar materiais de apoio a seu favor, conheça 4 opções que não podem faltar na sua abordagem de venda:
Cartão de visita
No primeiro contato com o cliente, o cartão de visitas deve ser entregue para que o vendedor se apresente. No cartão, é importante constar informações de contato como nome, cargo, e-mail, telefone fixo e móvel, além de especificações da empresa que você representa, como logotipo, site e redes sociais. Ao receber o cartão, o futuro cliente saberá com quem está negociando e poderá entrar em contato após a sua visita.
Folders e Folhetos
Um simples pedaço de papel, produzido em diferentes gramaturas, pode passar mais confiança para o cliente, ajudando a convencê-lo sobre a compra. Os folders e folhetos resumem os seus serviços de maneira simples e criativa, e podem ainda comunicar promoções e ofertas especiais. Provavelmente esses materiais serão lidos após a sua visita e reforçarão a mensagem que você passou quando o visitou.
Blocos de notas
Os blocos de nota geralmente servem como brindes e as pessoas adoram! Ele devem conter o logotipo da empresa que você representa e podem ter diversos formatos e tamanhos. Além de serem uma excelente opção de mostruário e brinde para o cliente que você está tentando conquistar, ele também serve para deixar sua marca exposta à outras pessoas, conforme é usado.
Catálogos e amostras
Um vendedor acompanhado de um catálogo de produtos e amostras, com certeza, tem muito mais chance de sucesso! Esses materiais ajudam as pessoas a visualizarem melhor e até mesmo pegarem na mão o que você está tentando vender. O catálogo de produtos geralmente fica com o cliente, assim ele pode olhar com calma e escolher o que mais lhe interessa. As amostras, dependendo da quantidade que você possuir, também podem ser deixadas com o cliente para testes.
É importante ressaltar que esses materiais devem ser utilizados de forma natural, sem “empurrar” tudo de uma vez para cima do cliente. Utilize esses recursos de acordo com o andamento da conversa. Por exemplo, quando for explicar sobre as especificações do produto que está tentando vender, mostre essas informações através do catálogo ou, ainda melhor, por meio das amostras.
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Durante essa quarentena para combater a pandemia causada pelo C-19, muitas instituições disponibilizaram diversos cursos gratuitos em diferentes área para que as pessoas que podem ficar em casa, trabalhando ou não, pudessem também expandir seus conhecimentos e melhorar suas habilidades profissionais. Confira abaixo:
1. CRIATIVIDADE
Se o mundo está mudando. Se a única certeza é a incerteza. Se a única estabilidade é a instabilidade. Se soluções antigas não resolvem problemas novos. Ou você desperta a sua capacidade ser/pensar/fazer diferente, ou você está fora do jogo.
Reaprendizagem Criativa
Por: Murilo Gun
Link: Clique aqui
Cupom: LISTAGZERO
2. PRODUTIVIDADE E GESTÃO DO TEMPO
Embora o trabalho remoto tem (home office) sido um tendência mundial para muitas áreas, existem muitas empresas que até então eram resistentes foram forçadas a adotarem este modelo de trabalho para continuarem produzindo em meio a pandemia. Especialistas afirmam que essa pode ser um caminho sem volta para muitas empresas. O que diminui o custo da estrutura física e a produtividade pode ser a mesma, se não até maior. Os profissionais que têm dificuldades com disciplina e gestão do tempo, terão que se adaptar.
a. Produtividade em Gestão do Tempo e Propósito
b. Como Alcançar Objetivos Profissionais e Metas Financeiras
c. Mentalidade de Desenvolvimento Contínuo
Por: PUCRS
Link: Clique aqui
d. Em tempos de home office
Neste curso você encontra conceitos de Gestão do Tempo como priorização, ansiedade, procrastinação e motivação com conceitos de Comunicação como mundo digital, linguagens, comunicação não-violenta, storytelling entre outros.
Por: Veduca
Link: Clique aqui
3. MARKETING
Sabemos que as mídias digitais não irá engolir as mídias off-line mas é preciso entender que elas se complementam. Sua pessoa física e jurídica precisam estar na web para serem encontradas com mais facilidade. A Google disponibiliza diversos cursos gratuitos para que você entenda melhor a importância do marketing digital.
a. Fundamentos do Marketing Digital
b. Leve sua empresa para Web
c. Garanta que seus clientes encontrem você On-line
d. Networking eficiente
Por: Google Ateliê Digital – (Português)
Link: Clique aqui
4. GESTÃO FINANCEIRA
Muitos problemas de uma empresa podem ser solucionados com uma boa gestão financeira. Veja neste curso como se posicionar para controlar as finanças em seu negócio.
Por: Sebrae
Link: Clique aqui
5. VENDAS
Como vender pela internet na crise do coronavírus
No curso você vai entender como a internet é fundamental, principalmente neste momento de crise, para o avanço e o sucesso da sua empresa. Você conhecerá técnicas para melhorar sua performance nas redes sociais e aumentar o tráfego de clientes nos seus canais de vendas.
Por: Sebrae
Link: Clique aqui
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Faça sua inscrição nos cursos que te interessarem o quanto antes, pois não sabemos até quando ficarão disponíveis.
Esperamos que goste. Bons estudos! : )
Equipe Mr. Print
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O QR Code nada mais é que um símbolo gráfico que carrega informações e podem ser rapidamente interpretadas pelos dispositivos. Embora tenha sido criado em 1994 por uma empresa japonesa chamada Denso-Wave, ele tem feito mais sucesso nos dias de hoje, um dos motivos é que hoje os celulares vem com essa função de fábrica integrada com a câmera. Basta abrir a câmera do seu dispositivo e apontar para o código, pratico né?
Neste artigo iremos ver quais as principais vantagens e como você pode usar ele ao eu favor.
O Gerador de QR Code da Mr. Print está disponível gratuitamente no menu principal:
Ferramentas > Gerador de QR Code ou basta clicar aqui.
1. Integração Impresso x Página Web
Você pode inserir o Código QR em seus impressos e sugerir o mesmo aos seus clientes. É uma forma rápida de direcionar quem lê o impresso para um site, uma loja virtual (e-commerce) ou uma landing page exclusiva para o conteúdo do impresso.
2. Formulário de pesquisa
Crie formulários de pesquisa para desenvolver novos produtos ou serviços ou pesquisa de satisfação. O código pode ser disponibilizado de forma impressa ou digital para que o usuário possa ler e ser redirecionado sem ter que escrever o endereço da página em seu navegador.
3. Sugerir produtos similares
Você pode gerar um código para direcionar o usuário para uma linha de produtos similar ao produto divulgado.
4. Integração com WhatsApp
Gere um Código QR com o link direto do WhatsApp. O usuário lê o código com a câmera do seu dispositivo e é direcionado para o WhatsApp com uma mensagem pré redigida pronta para ser enviada de forma prática e rápida. Para gerar este link personalizado, você pode utilizar ferramenta como essa – clique aqui – e depois gerar o código com o Gerador de QR Codde da Mr. Print – clicando aqui.
Ou copiando este modelo, preenchendo com seu número:
https://api.whatsapp.com/send?phone=55SEUNÚMERO
Exemplo: = 5511940855147
O usuário também pode ser redirecionado para alguma rede social como: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, etc…
Use a criatividade e utilize esse recurso para vender mais.
5. Integração com Redes Sociais
Direcione o usuário para alguma rede social como: Facebook, Twitter, Instagram Youtube ou qualquer outra que faça mais sentido para você ou seu cliente.
6. Integração com meios de pagamento
Cada vez mais tem surgido aplicativos de carteiras virtuais, os quais permitem pagamentos nos estabelecimentos através da leitura de QR Code, por exemplo: Code Money, PicPay, BePay, Mercado Pago e Ifood Pay.
Estude a melhor estratégia para o seu negócio ou para o negócio do seu cliente.
Tome cuidado com o tamanho mínimo e contraste ao aplicar em suas artes.
Sempre teste antes com o seu dispositivo para evitar problemas.
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• Aplica-se somente a mensagens publicitárias;
• Tem validade apenas no município de São Paulo-SP;
• A proibição é para vias públicas, podendo permanecer a distribuição no interior dos estabelecimentos.
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Leia na íntegra o decreto:
http://legislacao.prefeitura.
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Como você acha que essa lei irá impactar o seu negócio?
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Um dos setores mais impactados pela pandemia do coronavírus é o da gastronomia.
Bares, restaurantes e cafeterias sentiram muito com a baixa de 56% nas vendas neste período.
Muitas pessoas começaram a cozinhar/comer em casa ou pedir comida por aplicativos e com isso muitos estabelecimentos foram obrigados a ir para o mundo digital, oferecendo a opção de delivery através de canais próprios ou aplicativos e este movimento gerou novas oportunidades para quem revende material gráfico.
Para profissionalizar a apresentação das marcas e as tornarem mais competitivas, houve um aumento na demanda de flyers e folhetos para divulgação o serviço de delivery, personalização de embalagens, adesivos, cartões de visita e muito mais.
Com a recente reabertura dos estabelecimentos, vemos uma movimentação que caminha para a normalidade, ainda que lenta. Neste processo, vemos muitos estabelecimentos substituírem o cardápio físico para o acesso ao cardápio digital via QR Code – já falamos sobre como criar códigos de forma gratuita neste post: Saiba usar o QR Code a seu favor.
Para esses estabelecimentos você pode oferecer adesivos com informações úteis e o QR Code do cardápio para serem colados nas mesas, adesivos para sinalização no chão e cardápios com enobrecimentos que facilitem a higienização, por exemplo.
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